إختبار الدرس الرابع

مخطط تحديد السببية يستخدم لتحليل المشكلة بطريقة منظمة.

حل ٨٠ % من مشاكلك سيؤدي تلقائيًا إلى حل الـ ٢٠ % المتبقية، وهو ما يفسره تحليل باريتو.

رتب الخطوات التالية:

– تحديد العوامل الرئيسية وراء المشكلة.

– تحديد المشكلة.

– تحليل المخطط الخاص بك.

– تحديد الأسباب الممكنة.

رتب الخطوات التالية لرسم مخطط باريتو:

– تحديد المشكلات ووضع قائمة بها.

– تسجيل النقاط لكل مشكلة.

– تجميع المشكلات معًا بحسب السبب الرئيسي لكل منها.

– تحديد الأسباب الرئيسية لكل مشكلة.

– إضافة النتائج لكل مجموعة.

أسباب بشرية تعنى أنه لم يكن هناك أحد مسئول عن الفرامل، وافترض كل شخص مسئولية شخص آخر عن وضع سائل الفرامل.

هل العبارة صحيحة أم خاطئة مع توضيح سبب اختيارك.